Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Verbraucherinnen und Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht. Dieses Widerrufsrecht ist jedoch ausgeschlossen, wenn Waren individuell nach Kundenspezifikation hergestellt werden.
Alle von Cozee angebotenen Produkte werden erst nach Bestellung speziell für Sie angefertigt (Print-on-Demand). Sie sind somit nicht vorgefertigt und werden gemäß Ihren Auswahlentscheidungen produziert.
Für diese individuell hergestellten Produkte besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Ein Widerruf ist ausgeschlossen bei folgenden Produktarten:
- personalisierte oder individuell konfigurierte Artikel
- Print-on-Demand-Produkte, die nach Bestellung produziert werden
- Waren, die aufgrund ihrer Art nicht erneut verkauft werden können
Dazu zählen insbesondere alle Tassen, Gläser, Becher und weitere Artikel, die durch unseren Druckpartner speziell für Ihre Bestellung hergestellt werden.
Reklamationen (Beschädigung, Produktionsfehler & Fehllieferungen)
Unabhängig vom ausgeschlossenen Widerrufsrecht ersetzen wir selbstverständlich Waren, die:
- beschädigt oder fehlerhaft geliefert wurden,
- Produktionsfehler aufweisen oder
- falsch geliefert wurden.
Bitte kontaktieren Sie uns hierfür innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware unter:
E-Mail: cozee.onlineshop@gmail.com
Für eine schnelle Bearbeitung fügen Sie bitte aussagekräftige Fotos des betroffenen Artikels bei. Eine Rücksendung ist in der Regel nicht notwendig, da der Ersatz direkt über unseren Produktionspartner erfolgt.
Kontaktinformationen
Jonas Mayer
Buchenberger Straße 39a
87480 Weitnau
E-Mail: cozee,onlineshop@gmail.com
Diese Widerrufsbelehrung basiert auf den gesetzlichen Vorgaben für individuell hergestellte Waren (Print-on-Demand) und ist für den Verkauf in Deutschland optimiert.